Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 08/10/2025

1. Introduction

La présente Politique de Confidentialité décrit comment Le Mécano PL & TP collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles des utilisateurs de son site internet.

En accédant à notre site et en utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites ci-dessous, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Identité du responsable de traitement

Le Mécano PL & TP
18 Route de Sain-Bel, Lentilly 69210
📧 gauthier.meca@outlook.fr

📞 [Téléphone professionnel]

3. Données collectées

Nous pouvons être amenés à collecter les données suivantes :

• Identité : nom, prénom

• Coordonnées : adresse e-mail, numéro de téléphone

• Informations professionnelles : entreprise, type de véhicule, besoin spécifique

• Données de navigation : adresse IP, pages visitées, temps de consultation (via cookies)

4. Mode de collecte

Les données sont collectées :

• Lors du remplissage de formulaires de contact ou de demande de devis

• Lors d’un appel ou échange par e-mail

• Par le biais de cookies et traceurs (voir politique de cookies)

5. Finalités du traitement

Les données sont utilisées uniquement dans les cas suivants :

• Réponse à une demande de contact ou de devis

• Planification d’une intervention ou d’un service

• Gestion de la relation client

• Amélioration de l’expérience utilisateur sur le site

• Respect des obligations légales

6. Base légale du traitement

Le traitement repose sur les bases légales suivantes :

• Votre consentement (formulaire ou cookies)

• L’exécution d’un contrat ou d’un devis

• Notre intérêt légitime (sécurité, amélioration continue)

7. Destinataires des données

Les données sont strictement destinées à Le Mécano PL & TP et ne sont jamais revendues.

Elles peuvent être transmises à des prestataires techniques (hébergeur, outil CRM, etc.) uniquement pour assurer le fonctionnement du service, sous engagement de confidentialité.

8. Durée de conservation

Les données sont conservées :

• Jusqu’à 3 ans après le dernier contact pour une demande sans suite

• Jusqu’à 5 ans pour un client actif ou après la fin de la relation commerciale

• Jusqu’à 13 mois pour les cookies

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité des données personnelles (pare-feu, protocole HTTPS, accès restreints…).

10. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès, de rectification et d’effacement

• Droit à la limitation ou à l’opposition du traitement

• Droit à la portabilité des données

• Droit de retirer votre consentement à tout moment

📩 Pour exercer ces droits : [ton adresse email de contact]

Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

11. Cookies

Notre site peut utiliser des cookies pour améliorer la navigation et mesurer l’audience. Vous pouvez gérer votre consentement via le bandeau affiché lors de votre première visite.
Voir notre [Politique de Cookies] 

12. Modification de la politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment. En cas de modification significative, une notification pourra être affichée sur le site.